铁路客票实名制新规明年施行

2022-12-07 17:21     中国网

铁路客票实名制新规明年施行

日前,交通运输部发布了《铁路旅客车票实名制管理办法》,自2023年1月1日起施行。新修订的《办法》有哪些变化,为什么要进行修订,又如何保障落地实施?

"此次修订《办法》,是国家铁路局坚持以人民为中心,坚持统筹发展和安全,积极服务经济社会发展,不断满足铁路旅客运输高质量发展的实际行动。"国家铁路局运输监督管理司司长王忠刚表示。

据介绍,交通运输部于2014年出台了原《办法》。原《办法》施行以来,对保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序发挥了重要作用。王忠刚介绍,近年来,随着铁路的快速发展,电子车票全面实施,自动实名售票、取票、检票、验票等新设备和人脸识别等新技术逐步投入应用,车票实名制管理的外部环境发生了巨大变化,亟需修订完善原《办法》,并与新修订的《铁路旅客运输规程》相衔接。

此次修订,首先调整了车票实名制管理范围。在原《办法》对快速及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理的基础上,进一步明确所有铁路旅客列车和车站实行车票实名制管理。同时,对部分不属于长途客运的公益性"慢火车"、市域(郊)列车、城际列车及相关车站根据实际情况作了专门规定。

其次,细化了车票实名购买要求。明确购买车票以及办理补票、取票、改签、退票等业务时应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。同时,明确通过互联网、电话、自动售票机、人工售票窗口等方式购票时可以使用的有效身份证件种类,推进不同铁路运输企业间有效身份证件的互联互通,增强可操作性,便利旅客出行。

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