网购500根一盒的棉签,无聊时一数少88根?商家赔款2元,网友热议(2)

2022-12-01 14:06     齐鲁晚报

从聊天截图来看,该商家称,退款2元补偿,虽然金额不多,但也是他们的心意,最后商家也对女生进行了道歉。不少网友表示: 支持女生这种"较真"的行为由于定量包装商品缺斤短两具有一定的隐蔽性,消费者在日常消费中必须多长心眼,多较较真儿。

你网购有清点数量的习惯吗?像棉签、A4纸这样数量较多的产品,如果用户不清点,一般都不知道商家是否有缺斤少两,全凭商家自己良心。不少网友表示:自己也有过类似的经历

晚报菌随机了解到,身边也有不少人都做过类似的事情。网友@快乐佳木 表示,自己买过厨房自封式保鲜膜,买的300个实际上只有240个。@Litost 则表示,自己数过口罩和暖宝宝,一包10个或50个,都数了数,没遇到过缺少的情况。

买菜要当心短斤少两,但网购很少有人会刻意去清点数量。此前也有过类似的案例引发网友热议。

此前,陕西西安的郭女士在某电商平台上购买了100个垃圾袋,到货发现只有40个。联系商家后,对方却表示重量没有问题,并没有少发货。协商不成后,她向平台和12135投诉。

重庆乐君律师事务所何桐雨律师表示,如果多位购买者都发现此类情况,那么有可能是商家的一种"套路",利用低价值、数量较大的商品买家不会刻意计数的心理,刻意少发、漏发商品。这和买菜缺斤少两其实是一个道理,涉嫌欺诈销售。消费者在固定证据后,可向销售平台或者消协投诉要求处理、处罚商家。当然,消费者也可以起诉维权,但维权成本相对较高,这也是部分商家敢于这样做的原因之一。

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