记者了解到，标准当中规定的安全特低电压一般在42伏以下，而这款电热暖手器里面的带电液体，电压就高达130多伏。检测发现，不合格的电热暖手器产品，80%都存在这样的隐患。如果消费者一边充电一边使用，里面的液体一旦外漏，就很容易产生触电危险。
检测工程师告诉记者，出现这样的结果，就在于生产企业在电热暖手器的结构设计上采用了"电极加热"的方式。目前市场上的电热暖手器加热方式有三种，电热管式，电热丝式及电极式。其中电热管式和电热丝式暖手器，在充电工作的时候，液体不和带电部件接触，使用的安全性更高。而电极式则是加热时带电部件直接接触液体，液体加热过程中一直是带电的。
安徽省质检院电子电器所高级工程师 丁宏：电极加热器件结构非常简单，它只有一根火线一根零线，直接加热液体。一旦产生漏液会产生触电危险，企业选用这种元器件加入产品里面去，也就是置消费者的权益于不顾，这是有很严重的安全隐患的。
记者了解到，几乎所有的不合格产品，温度控制元件和电极式加热方式这两项都存在问题。标称为哈尔滨市三灯电器厂、上海康雪实业有限公司、浙江慈溪市沃尚电子厂、安徽无为市聚朋电器厂、山东诸城市林芝工贸有限公司、河南淅川县博远电器厂等企业，所生产的电热暖手器产品都被检出4个不合格项目。
外观新 工艺旧 产品质量有待提升
电热暖手器产品从二十世纪90年代中期市场就有销售，然而记者了解到，除了外观上发生了很大的变化，它的内部结构，包括一些安全性的设置，实际上并没有很大的发展。同时，目前电热暖手器还属于非强制性产品认证目录、非工业产品生产许可证管理目录内产品，这样的产品属性，吸引了大量能力不足的企业涌入市场，粗制滥造的劣质产品也随之而来。
因为规模所限，压缩成本成了很多企业的选择。采用劣质材料、电极式加热元件、未安装温控装置或劣质的温控装置等，都把生产成本降到了最低，但是产品根本谈不上质量安全。
安徽省质检院电子电器所高级工程师 丁宏：电极式加热器件和我们合格的那种，就是U型（电热）管式或者是电热丝加热器件从成本上来比，可能一个电极式器件要比合格的产品，可能要节省十几元左右的成本。所以成本的差异还是很大的。量大的话累计效应还是比较明显，所以很多企业就铤而走险，为了追求利润使用廉价的、不安全的产品。
记者了解到，针对电热暖手器国家监督抽查当中发现的问题，国家市场监管总局已责令相关企业立即整改，并停止销售不合格产品。相关人士提示消费者，尽管目前电热暖手器产品外观时尚、手感舒适，但是选购时更应该关注安全属性。存在极大危险的电极加热式的电热暖手器，结构上的特殊性非常容易辨别，消费者完全可以用手摸的方式，发现这种不安全的电热暖手器产品。
安徽省质检院电子电器所高级工程师董磊：可以抓住电热暖手器的充电接口，用手感受一下，如果只有一个结构单元，并且有的时候我们可以摸到它有两个像触角一样的电极，这种暖手器基本上就是采用电极加热，不要去选购这种不合格的产品。
