患者无法说话时如何有效沟通？医生：表情符号在医患沟通中有优势(2)

研究者之一，加利福尼亚大学里弗赛德分校医学院健康科学副临床教授肯德里克·戴维斯说："表情符号对大多数人具有吸引力，不受教育、语言和年龄的限制。它们搭建了一座沟通的桥梁。"

此外，表情符号还可帮助研究者回收到更多的调查问卷回复，从而收集更多资料进行医学研究。

戴维斯说，先前大多数医学调查问卷内容冗长、文字晦涩难懂，导致回复几率不高。而"表情符号是友好的，且被普遍使用，它替代了一些患者难以理解的调查语言"。

研究人员呼吁医学界制订一种统一、获得广泛认可和理解的医学表情符号系统。