7月12日，店老板张先生告诉九派新闻，8日下午两点半，他发现店门口站着一名外卖员，"当时天气很热，大概35度，那个外卖小哥好像刚送完餐。"随后店员就喊对方进屋吹空调，可能是害羞，小哥拒绝了好几次，"接着店员就大吼了一声，让他进来。"
张先生表示，他不认识这位外卖小哥，考虑到天气炎热便想让他进屋乘凉，对方进来后也表达了感谢，就餐后就离开了。"这也是随手记录的一个事情，没想到会火。"他补充说，亲戚朋友也刷到了视频，都为他们的做法点赞。
他介绍，他后续与这位外卖小哥取得了联系，得知对方很年轻，是兼职送外卖。
