蔡崇信、吴泳铭谈“阿里是谁”:曾出现大公司病,将回归初心

2024-05-24 11:59     观察者网

5月23日,阿里巴巴集团发布2024财年(截至3月31日)年报。

阿里巴巴集团主席蔡崇信、阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭,联合发布了致股东信。在信中,他们分享了阿里在业务核心、战略方向,以及如何投资未来等问题上的观点。二人表示,"过去一个财年,对阿里巴巴来说是一个分水岭。这一年,我们围绕战略清晰与聚焦做出了一系列关键调整。"

"战略的清晰与聚焦帮助我们定义了我们是谁,我们的方向,以及我们将如何执行发展策略。"

在"阿里是谁"部分,致股东信明确,阿里巴巴拥有两大核心业务:电商和云计算--这也是近期阿里高管反复提及的一点。在电商领域,淘天集团(TTG)和阿里国际数字商业集团(AIDC)服务国内外消费者和B2B市场,而其他业务部门的战略价值则在于通过发挥协同效应,令其电子商务业务更有价值。例如菜鸟。

致股东信表示,"菜鸟依托供应链、运输和配送能力,为消费者在淘天和AIDC平台上购物创造良好的用户体验"。事实上,近年来,菜鸟不断打造"全球5日达"等能力,加强对AliExpress(速卖通)等海外业务的支持。最新披露的数据显示,在截至3月31日的2024财年,菜鸟日均跨境包裹量已经超过500万件。

值得一提的是,《NIQ 2023年中国跨境电商平台出海白皮书》曾估算,2022年速卖通日均包裹数约为320万件--两组数据虽不能完全对应,但基本可以证明协同效应的能量:在2024年第一季度,包括速卖通在内的阿里国际数字商业集团,营收274.48亿元,同比增长45%;2024年1-3月,菜鸟营收同比增长30%,升至245.57亿元。

业绩报告截图

对于另一大核心业务云计算,最新致股东信表示,"在云计算领域,我们的目标是成为中国领先的公共云基础设施和平台技术提供商,为我们的客户提供广泛的能力,包括弹性计算、存储、网络基础设施、安全、大数据和人工智能(AI)。"

谈到战略,致股东信明确了阿里的两大方向:用户为先和聚焦人工智能(AI)。

致股东信说,对于阿里拥有的各个平台而言,用户都是第一位的--这意味从经营宗旨到产品理念上,都要以"用户第一"的优先级,来设计其经营目标和产品流程。致股东信对"用户为先"进行了更为清晰精细的说明:例如在业务策略和产品设计中,将"用户体验"作为第一优先级。

AI被阿里视为"改变和加速业务增长的最强大变量"。

致股东信表示,人工智能将为具体的业务场景提供价值,人工智能带来的计算需求,也有助于阿里云的增长。"AI不会为旧的做事方式提供保护,而是重新点燃我们的创业激情和想像力。"股东信表示,"AI不会是一种威胁,而是作为突破性用户体验和商业模式的驱动力,将带来巨大的机遇。如果不能跟上AI每天带来的持续而惊人的进步,我们就会被取代。"

致股东信表示,阿里将继续投资,以加速核心业务增长,并提升AI等技术能力。在AI方面,阿里计划继续探索机器智能,以实现通用人工智能(AGI)潜力;投资大模型,助推云计算业务;通过AI驱动,在消费推荐、虚拟试衣间到个人助理等方面,改进用户的体验。

在致股东信的末尾,二人写道:"最后,我们想说:阿里巴巴永远关注未来。在过去的25年里,阿里巴巴经历了不断成长,也出现了一些'大公司病'。在接下来的10年里,我们将再次视自己为一家初创企业,坚守'让天下没有难做的生意'的使命初心,以创业的精神持续创新。我们将秉持长期主义,为今天而取舍,为明天而投资。"

值得一提的是,年报同时公布了最新的阿里现任合伙人名单。2024财年年报中,阿里巴巴现任合伙人共有26名成员,相比去年(28名)减少2人,分别是陈丽娟和汪海--由于二人都已离职,退出现任合伙人名单也在"情理之中"。据往期资料,陈丽娟曾是阿里控股集团副总裁,汪海曾任淘天集团副总裁。

2024财年财报公布的阿里现任合伙人名单