凤凰古城被曝收费 缴费50元景区门票方可入城

2018-05-30 00:03     央视网

央视网消息:这两天,“凤凰古城又开始收门票了”的爆料,引发广泛关注。据网友微博爆料称,5月25日当天,所有旅游团队车辆都要进入凤凰古城游客中心,并选择性购买每人50元的景区门票,领取车辆安全通行证方可进入城区。离开凤凰古城时,通行证需退回。这究竟是怎么回事,两年前取消门票费的凤凰古城,又要重新收费了吗?中国之声《新闻纵横》的记者对此事进行了追踪采访。我们先来听听25号当天,一名带队导游的说法。

旅行团:缴费才可领取入城通行证

带队导游:“我们并不是提前得到通知的,如果我们提前得到通知,那报名的旅行社早就会把这个费用就收取了,就是因为他们报名的地方也不知道要收钱,我们当地的旅行社也不知道。我们是当天临时接到的通知,要收取古城的维护费,然后才能进去,换取通行证。如果说没有这个通行证,是进不去的。”

导游所说的通行证,是在车辆进入凤凰古城前必经的游客中心领取的。据了解,当天,所有开往古城的旅行团车辆,都要先在游客中心按游客人数缴纳费用,每人50元。缴纳完费用并出示驾驶证后,旅行团从工作人员那领取通行证,随后进入古城,通行证落款方为“凤凰县旅游工作委员会”。游览结束时,车辆再前往游客中心归还通行证。

游客关先生:“具体情况她也不知道究竟是不是要收。晚上8点到达游客中心之后,发现所有大巴车停在那里在进行缴费。没办法。”

凤凰县旅文局:古城收费传言不实

对于旅行团及游客的说法,凤凰县旅文局局长冯传良在接受央视记者采访时,否认了凤凰古城进门要收费一事。

湖南凤凰县旅文局局长冯传良:“网上传言不实,凤凰县从不强制要求游客购买景点门票,游客可根据需要自由选择凤凰的旅游产品。”

冯传良称,凤凰县为规范旅游市场秩序,当地从24日开始在全县范围内开展旅游市场专项整治,在整治的过程中,会将旅游车辆集中到游客服务中心,然后采取查车、查证等措施。重点打击凤凰县内的旅游一些乱象,比如说黑导、黑社、黑车、黑店等。

旅行社:50元费用由当地政府收

对于网上传的凤凰古城重新收费一事,凤凰县旅文局局长冯传良此前在接受中国之声《新闻纵横》记者采访时曾表示,这次收费可能是一些不法旅行社的强制要求。对此,中国之声《新闻纵横》记者随机拨打了多个提供凤凰古城旅游产品的旅行社的电话。

某旅行社:“凤凰古城是政策性的,是根据当地政府临时做一个决定,五十块钱是由当地政府收的,并不是我们来收,有时候要收,有时候不要收,但是即使要交,这个费用到时候我们来交。”

买景点门票就不收 不买门票就收?

“有时候要收,有时候不要收”,又是为什么?中国之声《新闻纵横》记者通过网络查询发现,2017年10月就有游客称进入凤凰古城时要缴纳50块钱。有时候收、有时候不收,买景点门票就不收、不买门票就收。

古城内一家客栈老板对记者表示,此次收费可能是因为有些低价团进入古城后,没有消费;另一家经营凤凰古城旅游产品的旅行社工作人员证实,购买了古城内的景点门票,就可以不交钱。

古城此前已转为各景点单独收费

凤凰古城是湖南著名旅游景点之一,游客进入古城是否收取门票一直备受外界关注。2013年4月10日起,凤凰古城开始围城收费,对进入古城的游客收取148元的大门票费,但在古城实施捆绑式售票导致游客人数骤减后,最终于2016年的4月10号,取消围城收费,转而采用各景点单独收费的模式。也就是说,游客进入古城应该是免费的,而游览古城内的景点才需要买票。凤凰古城门票此前的“一收一停”均引发舆论热议。

专家:收费需依法听证 提前半年公示

针对凤凰古城被曝出的收费行为,旅游专家刘思敏认为,旅游地区针对旅行团进行合理收费的前提,是要遵循相关法律规定,要开听证会并提前公示。

刘思敏:“对所有游客收费,对于凤凰古城这样,官方和度假一种综合性的旅游目的地的发展可能是不利的,不利于度假休闲这类业态发展,所以以前是全免费,后来是全收费,现在如果过渡到只是对团队收费的话,确实可能更加合理,特别是零负团费泛滥、景区免费的情况下,某种程度上对零负团费能起到防范作用,但是关键在于,地方政府一定要三思而后行,按照旅游法的规定,门票的收取要开听证会,并且要提前半年进行公示。”

就这一事件,我们现在急需查清的是,钱究竟被谁收走了?如果是景区收取,那收取门票之前要开的听证会开了没有?需要提前半年进行的公示做了没有?如果是不法旅行社冒用古城名义强制收取的,那正是“利剑行动”规范旅游市场该“亮剑”的时候。无论是谁,都不能影响凤凰古城旅游业态的持续健康发展。而有关这一事件的后续消息,我们也将持续关注。

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