李女士表示:"当时没从网上订,也没看网评,是孩子爸爸从前台交的钱。我一进屋房间那个厕所的垃圾桶里就有纸,被罩啥的一看就没换过,但是铺平了,服务员来就说换过,然后给我们换了个房间。结果那个房间被罩上有血迹,水龙头、花洒、洗手池旁边全是水渍,等了半个小时才来跟我们换。"
对此,该酒店一员工表示床单上并非血迹,是没洗干净的铁锈。床单被罩已全部清洗。关于房间的卫生问题,其解释是因工作人员交接班导致没检查仔细。酒店曾停业整顿两日,今日开始接单。
李女士表示:"当时没从网上订,也没看网评,是孩子爸爸从前台交的钱。我一进屋房间那个厕所的垃圾桶里就有纸,被罩啥的一看就没换过,但是铺平了,服务员来就说换过,然后给我们换了个房间。结果那个房间被罩上有血迹,水龙头、花洒、洗手池旁边全是水渍,等了半个小时才来跟我们换。"
对此,该酒店一员工表示床单上并非血迹,是没洗干净的铁锈。床单被罩已全部清洗。关于房间的卫生问题,其解释是因工作人员交接班导致没检查仔细。酒店曾停业整顿两日,今日开始接单。