女司机用男性驾照也能过审 滴滴顺风车审核存隐患

2018-05-12 15:00     澎湃新闻

8日内,滴滴司机出现了三起恶性事件,引发了各界对于滴滴平台对司机资质审核的关注。

5月11日上午,澎湃新闻记者通过实测发现,滴滴顺风车平台的车主注册环节存在安全隐患,女性司机上传了男性司机的系列证件之后,平台依然能显示"实名认证成功"。

澎湃新闻记者体验了滴滴顺风车司机的注册流程。根据软件的提示,注册成为车主首先需要选择车型参数,包括车辆品牌、车型和颜色,之后需要提交行驶证和驾驶证的照片(行驶证和驾驶证可以非同一人)。

澎湃新闻记者借用了他人的驾驶证和行驶证照片上传之后,立刻出现了"认证中"的界面,并提示将在48小时内认证完成,结果通过短信通知。

值得注意的是,在提交照片时,并不需要本人手持证件进行拍照。记者的滴滴账号设置性别为女,而上传证件后识别出的性别为男,但提交证件过程中平台并未对身份不一致的问题进行提示。

随后,车主的认证界面上立即出现了"实名认证成功"的字眼,所显示的证件号为借用来的男性驾驶证所有者的证件,而非记者本人。

澎湃新闻记者查阅滴滴的《顺风车信息平台用户协议》发现,在顺风车车主的权利义务说明中指出,"由于车主提供虚假或不完整信息所导致的任何责任或损失,应由车主独立承担。"而在平台的权利义务条款中也没有明确平台对车主身份的审核义务。

5月11日上午,澎湃新闻记者就注册过程中的审核漏洞向滴滴的一位工作人员咨询。对方表示,平台要求顺风车车主必须与上传的驾驶证所有者为同一人,一旦被乘客发现人证不符,向平台举报后,会对车主的账号做销号处理。

但澎湃新闻记者随机访问了几位顺风车用户,他们表示,平时在搭乘顺风车过程中很少会在平台上核实司机的证件,一般只会核对车辆的车型和车牌信息。

同时,上述滴滴工作人员也对澎湃新闻记者表示,一旦冒牌车主用他人证件注册后,将无法完成后续的人脸识别认证(非必须步骤)。

澎湃新闻记者测试后发现,冒牌用户确实无法以本人身份通过人脸识别认证。不过,人脸识别和芝麻信用认证并非必须完成的步骤。

在注册大约两个小时后,澎湃新闻记者收到了来自滴滴的短信通知,称证件已通过审核,即刻可以在平台上接单,而平台并未要求继续完成芝麻信用、职业认证、人脸识别等其他认证。

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