孙某家属称，21日上午，自己从夏某家属处得知，夏某在向朋友借钱。21日下午4点多，孙某的同事也接到电话，让他筹钱1500万人民币，转换成USDT虚拟货币打给指定账户。后来孙某和家属多次语音通话，最后一次通话发生在6月23日早上。这期间多次通话的主要内容是筹款，孙某的电话那边还曾出现另一个说中文的男性声音。孙某家属回忆称，对方曾说，"孙总在我们这里输了钱，如果不给钱就会被赢钱的人带走，会发生什么样的事我就不知道了。"
孙某家属说，被绑两人的家属向中、菲警方报案，自己家并未支付赎金。据《新京报》报道，当天上午，夏某家属将价值300万元人民币的USDT，分两次汇入绑匪指定的账户。但委托前去交涉的人并未赎回夏某。自此，孙某和夏某再无音讯。
6月27日，家属从菲律宾警方得知，6月24日警方已发现孙某和夏某遇害，初步判断死亡原因为窒息死亡，遗体有生前受虐待的痕迹。
据央视新闻7月3日消息，菲律宾国家警察发言人法哈多称，绑架案遇害的是一名中国公民和一名美籍华人。他们于6月20日抵达菲律宾，与潜在的商业伙伴会面。随后其中一人的亲属称两人遭到绑架，据称绑匪索要500万元人民币赎金，随后降至300万元并已支付。但此后再也联系不上绑匪，受害者亲属随即向警方求助。6月24日，在菲南甘马磷省萨格奈镇的帕蒂蒂南村发现了两具遗体，后来证实就是两名失踪的受害者。
法哈多称，警方尚未确认作案动机，但在与中国驻菲律宾大使馆协调后，菲国警反绑架局已经开始调查此案，并已掌握涉及案件的相关人员的线索。
