上述人士称，重联列车指两列列车头尾相连组合，原有8节车厢增至16节使得载客量翻番。铁路部门也会增开列车，即为新的车号，上述都需要自己及时关注并动态刷新12306。
另外，关于有网友关心的"票售空后候补选项没有立刻出现"的问题，12306客服于9月21日下午表示，可能是因为人数过多，存在延迟。
近期，国铁方面表示，根据火车票预售、候补购票数据和铁路运输能力情况，铁路部门还将适时增开热门方向、热点时段旅客列车。并在铁路局管内增开短途旅客列车，尽最大努力满足旅客返程购票需求。
铁路部门将在9月27日至10月1日、10月4日至7日增开200列夜间高铁，车票已陆续开始发售。增开跨铁路局集团公司的直通旅客列车320列，包括日间高铁14列、夜间高铁200列、普速旅客列车106列。其中，夜间高铁的主要方向为京沪、京哈、京广、沪昆、广深高铁等热门紧张区段。
对于如何能增加候补购票成功的机会？铁路12306此前介绍称，候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个"日期、车次、席别"组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。
