因为店铺的规模比较小，整个运营流程"非常草率"。茄子说，一般她们的柄图（印制谷子的图案）会自己画或者找不出名的小画师约稿，然后瞅准时机"拼团"，找亚克力工厂或者徽章工厂集体下单，"相当于团购"。店铺一般是有什么存货上什么链接。比起预售制、工艺更好的"官谷"、"稀有谷"，她们售卖的这些谷子算是"普谷"，主打一个价格低廉，而且无需等待。
买谷人互称"妈咪"，精心挑选、购买来的谷子，会在一些特殊的日子里被整齐摆放起来，再拍照分享。在茄子店里购买的"普谷"往往是填充华丽图景的边角料，"拿我们这边便宜的周边填充到边框里，看起来很多，节省他们一部分费用。"
在圈子里，有两种妈咪最被推崇。一种是收集自己喜爱角色的全套谷子，就像80后们收集全套"108好汉卡"，能证明你对某个角色付出百分之百的真心；另一种是花重金购买稀有谷子，某动漫周边店铺的负责人曾对媒体举例，"他们背'吧唧'（徽章），不是背一个，而是背一包，比LV还贵。"
你或许可以理解为，这是一群精神世界的"隐居者"。逃离没有规律可循的亲密关系，逃离像流水一样人与人之间的连接，她们在二次元纸片人身上投入更稳固的情感--哈利波特、原神、鬼灭之刃，那是属于她们的"鹤岗"。
"谷子"是维系这种连接的工具。在某个动漫角色生日当天，有人用各种谷子摆满了自己的整个房间，"一定要一起变得幸福呐"，她真诚许愿。
茄子的店铺里，也有贫穷的妈咪只买了一个"谷子"，过了三四年依然像盖楼一样在评论里追评发照片，"今年又是和我家亲爱的过的生日"，图片里的铁皮徽章的覆膜已经爆边了，小卡用透明胶带糊了一层又一层。本就质量不好的谷子越来越旧，只有脏乱的背景房间没有任何变化。
茄子店里贩卖的"谷子"。
小镇里的"妈咪"
不过，在现实里，这个被制造、被寄托了无数想象的"梦之国"，也是有门槛的。它是所有人逃离现实的避难所，也是照见彼此境遇的一面镜子。
茄子的店铺因为价位低廉，买家往往是没什么钱的贫穷年轻人。许多货品被寄往名字都没听过的偏远乡镇，她也通过网店后台以及各种沟通电话里，窥见了另外的人生。
她平均每周能碰见两、三次因为孩子购买"谷子"，暴怒着打电话来申请售后退款的家长。有人毫不客气，直接在电话里骂茄子不三不四，"我的孩子学习退步了，都怪你们"。
茄子和买家的沟通。
