游客称潜水遭弃海中,被迫游2小时靠岸,当地文旅局回应(3)

2024-06-18 10:08  上游新闻

后续问题至今未解决

记者采访了潜水教练孟小姐,她确认了金先生所说情况属实,同时表示:"我提前预订了万宁神州半岛的民宿,刚好民宿楼下有一家PADI(国际专业潜水培训系统)的潜水俱乐部,所以我就走进这家海洋假日俱乐部咨询。俱乐部的水肺教练回复称,他们只做神州半岛的业务,自由潜他们只能安排船只,送上船再接回来。"

金先生在万宁市人民医院接受了补液治疗。

孟小姐提供给了记者一张微信聊天截图。截图显示,6月6日22时07分,孟小姐转账了300元给海洋假日俱乐部的教练。"水肺教练跟我说,经理定的总价是1150元,我向每位学员收费350元,我自己出了100元,当时我马上给水肺教练转了300元的定金。"她说。

事后,孟小姐找海洋假日俱乐部沟通。据孟小姐透露:"俱乐部跟我们只进行了两次沟通。第一次是和我沟通的,表示愿意赔礼道歉;第二次是前两天用手机开的腾讯会议(3名学员和俱乐部负责人加入),负责人态度很差,说他只是介绍了船,没有任何责任,最多就是和游艇方一起承担10倍的赔偿,于是双方闹得不欢而散。"

参与了第二次沟通的金先生表示:"我的诉求不是拿到所谓的10倍赔偿,而是想通过有关部门介入,避免类似的事情再次发生。"

记者电话联系了海洋假日俱乐部,该俱乐部电话一直处于无人接听状态;游艇方任我游航海俱乐部工作人员以正在休息为由拒绝接受采访,此后拨打一直占线。

文旅局已做初步调查

6月16日下午,记者联系上东澳海岸派出所,工作人员称,只有本人才能询问案情的进展。

6月17日,记者致电万宁市文旅局,一名工作人员称:"这个事情我们做了初步调查,其中的确存在不合规、不合理的地方。我们准备(将此事)移交给综合执法局处理,包括游艇没有潜水业务资质等问题。"

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