视频发布者称，生病本身就心情不好，还这么吵，叫号都听不到。
对此，医院客服回应称确有此事，但具体情况并不清楚。
此前，据上海市第一妇婴保健院公众号介绍，2022年10月7日医院在东院门诊大厅为就诊者开展志愿服务，举办了一场"乐动心声"国庆音乐汇。
医院表示就诊者到医院诊疗常常会伴随压力、焦虑等情绪。音乐作为一种表达性的艺术形式，可以帮助就诊者舒缓紧张情绪、愉悦心情、关注当下，在音乐欣赏和互动中疗愈身心。
一妇婴近年来多次尝试借助音乐这门共通的语言，链接优质的社会资源，将音乐疗愈的理念应用于医疗实践中，营造温馨的就诊氛围，提升就诊体验。
据澎湃新闻2023年报道，1月18日上海市第一妇婴保健院门诊大厅里，举办了一场名为"托起生命的希望--一妇婴2023年新春音乐会"。音乐会邀请了著名钢琴艺术家孔祥东、小提琴演奏家吴正瑜特别献演，一妇婴医护人员及其子女也带来了演出。
