王大爷并不相信修理工的解释。他决定拨打空调公司的客服电话，希望能够得到一些解释和帮助。在客服电话的帮助下，王大爷得知修理工的行为是不合理的。他们告诉王大爷，遥控器是可以单独修理的，并不需要拆开整个空调。他们为王大爷感到抱歉，并表示将派遣另一名合格的修理工前来处理。
当合格的修理工到达时，他很快就修好了王大爷的遥控器。王大爷非常感激，同时也感到愤怒。他决定向相关部门投诉这家不诚实的空调维修公司，并希望能够给予其他老人一些警示。
王大爷的投诉引起了当地媒体的关注。他们展开了一系列调查，揭露了这家空调维修公司的不良行为。这家公司被迫关闭，并被罚款，以警示其他类似的欺诈行为。
