【2】"环境逼着他，他必须自己照顾自己"
讲述人：王晓梅
55岁 老年人能力评估师
王晓梅在一户人家对老人进行评估工作。图/受访者提供
我是2018年开始做老年人能力评估师的。老年人能力评估师，顾名思义就是对老人的身体、心理等方面进行评估分级，知道老人哪方面能力缺失，从而针对不同需求进行精准服务，也可以通过评估和分级，帮助老年人申领相应的护理补贴。
其实我之前并不知道有这份职业，我之前是做翻译工作的，在一家中外合资的企业做总经理助理以及翻译，后来我辞掉工作陪孩子去加拿大读书，在加拿大我做过义工，还去过养老院，他们的养老院给我留下了非常深刻的印象，服务很完备，很人性化。
大概是2014年，我父母年龄都比较大了，我考虑回国为他们养老，当时我就想掌握一种技能，在他们老的时候，能好好的照顾他们，就想到了养老行业，而且当时正好有养老机构在招聘，我就进了这一行。
最开始，我是做护理员培训工作，2018年，武汉市引进老年人能力评估师，可以报名参加培训，我觉得这是一个新鲜的职业，而且很有前景，我就去参加培训了，当时一批大概通过了2百多人。
在工作时，我们评估师会随身带一份老年人能力等级评估表。这份评估表按日常生活活动、精神状态、感知觉与沟通，以及社会参与等，细分出80多项指标，通过综合打分，评估出老人失能等级。你要对这些选项烂熟于心，知道各项标准的确切含义，才能对老人作出客观评估。
一般都是社区、福利院邀请我们进行评估，然后根据评估的结果，会给老人匹配不同的照护服务。比如有些老人生活不能自理，可能就需要洗澡服务，有些老人需要陪伴，照顾员就会根据评估结果，和老人多聊聊天。
不过要客观评估需要一定的经验，不同的老人很不一样，比如有些老人好面子，或者不愿增加子女的负担，你去问他，他会说他什么都行，什么都会，不需要别人帮助，实际上他可能是在掩饰自己。
我前段时间在养老院碰到一位80多岁的老人，他身材魁梧，虽然老了但看起来还是风度翩翩，他退休前在一家国企做中层领导，从院方提供给我们的病例显示，他患有老年痴呆，有认知障碍，但你在跟他沟通过程中完全看不出来，他其实是在极力掩饰这一点。比如当我问他，你记不记得今天是几号，他回答我不告诉你，他用这种方式来掩饰。
在农村给残疾老人评估时，也有这种情况。正常情况，你会觉得他肯定是失能或者半失能老人，需要人照顾。但你一看，他啥都能做，他能上厕所、做饭，还可以洗脸洗澡，其实他是残疾的，环境逼着他必须自己照顾自己。这时候，我们就必须给他作出客观评估，才能帮他申领到相应的养老补贴，得到相应的照护服务。
作为一个新兴职业，目前这行还是比较缺人的。一方面，很多地方还没有充分认识到老年人能力评估的重要性，我们的应用范围很有限。另一方面，目前专业的老年人能力评估公司数目很少，而且大家对这个职业认识度不高，愿意投入这个职业的意愿也不是很强。不过作为我来说，虽然这份职业收入不是很高，但这份职业确实让我体会到了帮助老人的成就感。
