消费930.9元遭“反向抹零”被收931元,市监局:违法违规,已立案调查

2022-10-09 11:07     九派新闻综合

原标题:消费930.9元遭"反向抹零"被收931元,市监局:违法违规,已立案调查

近日,辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,总共消费了930.9元,收款时竟被"反向抹零",收取了931元。对方称,这是930.9"四舍五入","你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?" 男子将视频发到网上后引发热议,相关话题冲上热搜。

10月5日,大连市场监管发文表示:情况属实,市场监督管理部门已依据《价格法》对该餐饮店立案调查,切实维护消费者合法权益和市场良好秩序。

10月6日,大连市场监管再度发文:消费者权益要敬畏 "反向抹零"属违法。文章指出,此案中"反向抹零"多收取的1毛钱金额虽少,却蕴含着保护消费者权益、维护消费环境公平公正的应有之义。

在传统现金交易情形下,"抹零"原指经营者为了减少现金找零的麻烦,减轻对账压力,"让利于民"的善意行为。现如今移动支付方式越来越普及便捷,消费者通过微信、支付宝等方式付款,经营者完全可以做到"精准扣款"。但是个别经营者却利用"反向抹零"潜规则"与民争利",严重侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。在此提醒告诫广大经营者,"反向抹零"属于"在标价之外加价出售商品或提供服务"的违法违规行为,市场监督管理部门将采取"零容忍"态度严厉打击。

今日关注
更多