发展数字化,我们该有自信吗?

2022-09-27 16:00     观察者网

(观察者网讯 文/庄怡)过去二十年,以消费互联网为代表的创新技术模式改变了人们的消费方式和内容,促进了电子商务平台的发展壮大,与此同时,AI、数字化工具引发了科技领域的浪潮。

当用户端体验越来越便捷顺畅,产业端却仿佛在"掉链子":几十年沉淀下来的纸质化数据堆满了档案室;企业重大决策只能依靠个人经验;一套完整的产品市场推新计划需要半年甚至更久,而用户需求早已悄然变化……

自2015年G20峰会将数字化转型摆上重要议题,一场全球政、企端关于数字化的思考开始萌芽。在我国2021年十四五规划中,更是将"建设数字中国"单独列篇,提出了从基础设施建设到企业数字化转型的全方位要求。

数字化的未来,以从上至下的摧枯拉朽之势,以图变革产业结构、形式和内容,来适配变化多端的世界环境,我们该有自信吗?

被倒逼转型的中低端制造业

全世界唯一拥有联合国列举的所有产业分类、220多种工业品产量世界第一、制造业增加值连续12年位列全球首位……改革开放以后带来的全球产业集群梯次转移,使得我国在人口红利的加持下顺利进入全球化产业链和分工体系,迅速成为制造大国。

然而内外环境变化来的太快。

发达国家率先开弓--再工业化、发展高端制造;新兴国家利用更低的劳动力成本、自然资源优势,试图取代中国"世界工厂"的地位。

向内看,人口红利逐渐下降带来成本上升、疫情反复带来更大的不确定性、美国带头对中国进行技术封锁,使得我国在高精度的供应链环节面临严峻局面。一度引发传言"外资企业撤离中国"。

"拥有核心竞争力才是关键。中国制造业正经历转型升级,要夯实贸易发展的产业基础,增加技术含量和品牌含量,形成产业集群。"商务部研究院国际市场研究所副所长白明在接受媒体采访时表示。

这其中,数字化转型是关键。

待遇普遍不高、环境艰苦,里工实业CEO李卫铳对观察者网表示,第二产业从业者流失异常严重。

为了解决这个困境,他开始着手数智化转型,目前厂里的工业设备超过80%都是智能生产设备,"以前,我们同事喝水的手都是脏的,把水壶也摸成了黑色,现在的工人已经不用直接操作生产设备了,手比用键盘还干净。"工人流失率也大大降低。

里工实业工程师查看机器

IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰曾透露,以制造业为例,IDC在调研后发现,进行数字化转型的公司比没有数字化的公司,在5年间的年均销售额和利润均有较大差距,"做了数字化的公司年均销售额和利润能增长23%,初看这个数字好像不大,但5年下来,和没做数字化的差距会越拉越大。"。

类似里工实业的数字化转型只是一个缩影,将人力从繁琐重复的劳动中解放出来,一场企业自发的思路转变正在发生。

"每家企业的老板都很清楚,该不该搞数字化",钉钉总裁叶军对观察者网表示,"(数字化)核心价值就是提升经营质量、提效降本"。

令他惊讶的是,在这两年企业普遍感受到行业寒意的前提下,需要持续资金投入的数字化转型需求不减反增。"钉钉在这个时候商业化有点逆周期的感觉,最早我们也有这个担心","但从增长的速度来看,(从今年3月到9月)我们在这个领域上的增长应该是行业里边,包括整个阿里集团内,不同业务里面,属于TOP级的。"

叶军的感受有迹可循:囿于疫情,交通与沟通成了最大阻碍,传统行业固有的效率问题被无限放大。"技术应用、技术整合成了唯一的解决方案。"硅谷知名科技风投基金Fusion Fund创始人张璐曾在接受媒体采访时表示。

这不仅让企业积极谋求转型,也让数字化应用工具不断涌现。

百舸争流的数字化应用工具

如果说互联网上半场是消费互联网之争,下半场则是利用积累的丰富C端数据,改造B端场景。将有限的资源和人力,与产业链相结合。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林认为,从林毅夫的结构经济论来看,仅实现需求侧数字化,市场的调节作用将局限于最终产品领域,这种偏离要素供给所能达到的最终产品市场均衡是伪均衡,同时还存在局部供给不足和供给过剩。

供给侧数字化改革应运而生。

C2M是一个很好的范例,即通过大数据提炼用户需求,直连厂家进行个性化定制,这样的案例在各行业发生。

母婴平台宝宝树通过联名纸尿裤、待产包、抚触油等产品发力C2M后,显著提高了复购率和销售额。宝宝树称,全力打造爆款C2M自研产品,也将是公司下半年的重点战役之一。