三只松鼠表示，公司高度重视产品品质及消费者意见反馈，所有生产产品及生产环境均按照国家和行业标准严格执行，对于散布未经核实信息误导公众损害公司声誉的行为，将使用法律手段依法维护自身合法权益。
天眼查 App 显示，三只松鼠股份有限公司成立于 2012 年 2 月，法定代表人章燎源，注册资本 4.01 亿人民币，经营范围含食品生产；食品经营；自有品牌、动漫形象产品销售及经营等。
食品安全信息显示，该公司的开口松子及开心果产品曾抽检显示为不合格，检查项目涉及过氧化值、霉菌。司法风险信息显示，该公司作为被告涉及多条产品责任纠纷、网络购物合同纠纷、买卖合同纠纷，案件结果多显示为原告撤诉。
