庆祝“她”落地?海天味业致歉:员工行为伤害中国人民感情,已开除

2022-08-09 16:00     观察者网

点击查看大图

【文/观察者网 李丽】"中华老字号"海天味业近日因一名员工的不当言论引发舆论风波。有网民反映,在8月2日晚,一名来自海天味业的员工"海天官旗朋朋"在个人微信朋友圈发文庆祝"佩洛西窜台",并提供截图为证,该事件曝光后迅速引发关注。

海天味业在6日的"致歉声明"中表示,涉事员工发布的不当内容严重背离企业文化,与企业价值观不符,伤害了中国人民的感情,造成了恶劣的社会影响。对此,海天深表歉意。声明还指出,涉事员工已被开除。受该事件的影响,海天味业的官微目前已被禁言。

点击查看大图

"为了庆祝'她'成功落地,所有主播佣金拉满最高机制,赔本干",截图显示,虽然该员工没有指明"她"是谁,但发布时间为"8月2日"晚间并提到了"成功落地"这几个字。在该员工发布不当言论前,中方已多次公开表明坚决反对佩洛西窜台的严重关切和严正立场。

点击查看大图

针对员工在个人朋友圈发表不当言论一事,8月6日,@海天味业深夜发布致歉声明称,该内容为员工吕某某自行在其个人朋友圈发布。该员工入职一年,其在个人朋友圈采取不当方法博取关注。其发布的不当内容严重背离企业文化,与企业价值观不符,伤害了中国人民的感情,造成了恶劣的社会影响。对此,海天深表歉意。

声明称,依据公司规章制度,已决定对该员工解除劳动合同,并按照相关法律法规配合有关部门进行后续处理。接下来将进一步加强员工管理,做好员工思想教育工作。

声明强调,海天是一家拥有数百年历史的民族企业,任何时候都以爱党爱国为荣,对任何有损国家利益和国家主权的言行绝不姑息。

然而舆论并未因这篇声明而平息,有些网友认为是员工个人言论害了公司,"相信没有企业会在这种大是大非的问题上站错队"。

与此同时,也有网友指责官方回应不及时:"海天这个舆论是8月3号开始发酵的,8.3起,就有不少同学通过各种渠道向海天抗议和反馈。不当言论固然是员工个人行为,但海天根本没有在第一时间出面发布声明,表明立场,划清界限。直到8月6日晚上才发声明,这几百字的声明需要写将近4天?希望海天味业好好反省,究竟是公关失败还是立场暧昧,不得而知。"

点击查看大图

点击查看大图

目前,@海天味业 和@海天酱油 官方微博均已被禁言,禁言原因是"违反相关法律法规"。

点击查看大图

点击查看大图

此外,海天味业除了自身受到影响,连其冠名赞助的一档综艺节目《怎么办!脱口秀专场》,8月3日也以"技术问题"为由,宣布暂时停止播出。

点击查看大图

不过,8月9日,该节目疑似有复播的迹象。在腾讯视频上,可以看到该节目已发布了8月9日的最新预告片。

目前,除"海天官旗朋朋"外,未发现海天味业的其他员工发布过类似"庆祝佩洛西窜台"的宣传。

据企查查介绍, 佛山市海天调味食品股份有限公司,是中国调味品行业的优秀企业,专业的调味品生产和营销企业,是中华人民共和国商务部公布的首批"中华老字号"企业之一,产品涵盖了酱油、蚝油、醋、调味酱、鸡精、味精、油类、小调味品等八大系列200多个规格和品种。 2014年2月11日,海天在上海证券交易所主板成功挂牌上市,股票名称为"海天味业"。

海天味业在资本市场有"酱油茅"之称,自上市后,海天味业一直保持着两位数的增长速度,直到2021年,海天味业"业绩失速"。

据3月25日公布的财报显示,2021年,海天味业实现营业收入约250.04亿元,同比增长9.71%;归属于上市公司股东的净利润约66.71亿元,同比增长4.18%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约64.3亿元,同比增长4.09%。当年其营收增幅下滑至个位数,这也是它上市以来的营收增幅首次下滑至10%以下。

对于净利率下降的原因,海天味业董事会秘书张欣当时解释称:"从去年开始,各种原材物料、能源等成本出现大幅上涨,目前行情仍处于高位水平,公司会积极想办法,通过挖潜增效内部消化。"

此外,值得注意的是,海天味业近年来在营销上持续发力,据财报显示,海天味业6年花了近27亿广告费。

2016年至2021年,海天味业的销售费用依次约为15.6亿元、19.57亿元、22.36亿元、21.63亿元、13.66亿元、13.57亿元;同期,海天味业的广告费依次约为3.31亿元、4.54亿元、5.06亿元、4.65亿元、4.86亿元、4.53亿元。

公开报道显示,2021年,海天味业依托央视品牌强国工程、品牌故事、品牌行动短片的策划,加强与消费者的深度沟通,通过冠名《青春环游记》《中国诗词大会》《谁是宝藏歌手》《吐槽大会》等热门综艺节目积累品牌声量,提升品牌的知名度;通过直播、种草、头部达人合作等多种新媒体形式与消费者融合互动,把握新消费新趋势。凯度消费者指数《2021年亚洲品牌足迹报告》发布,海天味业以6.2亿消费者触及数、79.4%的渗透率,入选中国消费者十大首选品牌榜单。尽管如此,海天味业也屡次发生负面新闻。

此前,多地消费者曾曝出海天酱油中出现活蛆虫事件。当时的海天味业线上旗舰店客服人员表示,生虫是产品保存不善导致的,未开封的产品,不会有活虫或虫卵生长。

点击查看大图

受舆论影响,8月3日收盘,海天味业报收81.00元/股,下跌0.98%。8月4日、5日海天味业出现回调,但8日8日、9日又出现下跌趋势。8月8日收盘,海天味业报收82.86元/股,下跌0.41%,总市值3840亿元;8月9日收盘,海天味业报收82.04元/股,下跌0.99%,总市值3801.60亿元。

点击查看大图

8月9日收盘,海天味业报收82.04元/股。 截图自东方财富网

今日关注
更多
阅读下一篇

制造业PMI指数连续3个月下滑,什么信号?-刘程辉

【文/观察者网 刘程辉 编辑/陶立烽】5月31日,国家统计局服务业调查中心、中国物流与采购联合会发布的中国采购经理指数(PMI)显示,5月份,制造业PMI、非制造业商务活动指数和综合PMI产出