另据央视新闻：三亚开通24小时涉疫热线电话。8日凌晨，记者从三亚市12345政府服务热线管理办公室获悉，当日8:30起，三亚12345热线平台特别开通旅游涉疫专席。旅游涉疫专席24小时全天候开通，游客可随时来电反映问题，热线将协调相关部门全力解决。旅游涉疫专席号码为：0898-88032341 0898-88037742。
据悉，三亚第二方舱医院设置有病患休息区、洗漱区、医护人员休息区等，8月11日前建成交付后可提供2000张床位。
此前报道：
7日有媒体报道，许峰（化名）一家13口人在三亚旅行原本已经接近了尾声，却没想到在准备离开的当天被"留"了下来。许峰称，他们一家是7月31日从成都前往三亚旅行，10个大人，带着3个孩子，最小的只有2岁。
滞留三亚，许峰一家人居住在三亚知名的度假酒店文华东方酒店，每间房每晚的房费为5000元，13口人入住了5间房。
滞留后，三亚文化东方酒店同意按照政府规定，以此前预订价格的半价收费续住，即每间房每晚2500元。
许峰算了一下，滞留期间13口人每天的食宿费就高达26500元。按照三亚市目前最新的防疫政策，"游客在完成7天风险排查后，经评估方可离岛。"滞留7天，就意味着一家人的费用高达18万余元，"还不知道7天后能不能顺利离开。"
