据了解，目前，小度已和甘肃省博物馆，山西省博物馆、山西青铜器博物馆、兰州市博物馆、武威市博物馆、荆州博物馆、鄂尔多斯博物馆、敖汉旗博物馆、汉景帝阳陵博物院、法门寺博物馆、延安市文物研究院等多家省市级博物馆单位展开合作。
但是，在积极展业的同时，小度也面临一些投诉。根据人民网领导留言板投诉信息，小度在3月底开展小度创世数字藏品促销活动，承诺消费者推广500人，免费空投故宫博物院数字藏品《听琴图》，有人成功推广500多人，但小度未兑现承诺，用其他价值低的数字藏品替代。
根据黑猫投诉平台信息，关于小度的投诉量达605条，包含售后服务失联、产品质量问题、虚假宣传等问题。其中，今年4月有消费者投诉称，小度学习平板返厂维修途中被摔坏，无法联系，无人处理。今年6月，消费者投诉表示，未成年在小度智能屏上充值，联系客服退款遭遇拖延不处理。7月12日，消费者投诉表示，小度智能屏购买不足三月出现质量问题。
关于小度的投诉情况
与此同时，小度还涉及多起诉讼纠纷。2021年，小度曾被网易有道以不正当竞争纠纷的理由起诉，该案件在今年1月和2月分别开庭审理，预计将于7月26与7月27日再次开庭审理；此外，小度今年还曾被北京外研通教育以著作权侵权纠纷为由起诉，已于今年3月份进行首次开庭审理。
《投资者网》就本文相关问题联系百度及小度官方，但未得到回复。（思维财经出品）■
