2万多元貂皮被快递站当垃圾扔掉,快递公司:全额赔偿审批已通过

2022-07-02 14:19     九派新闻

原标题:2万多元貂皮被快递站当垃圾扔掉,快递公司:全额赔偿审批已通过

6月29日,浙江宁波,代女士在社交平台发布其德邦快递丢件的相关信息。据其发布的信息显示,价值两万多元的貂皮货物被当垃圾处理,导致货物丢失。对此,德邦快递理赔部门的工作人员表示,因寄件方没有保价,所以只能赔偿运费的三倍,即300元。

7月1日,德邦快递客服工作人员表示,目前赔付事宜仍在处理中。"这个快递信息确实显示延误很久了,我这边再反馈一下,尽快安排赔付的处理。"关于理赔金额,工作人员称,要再跟理赔部门反馈,会尽快处理。

第二天,代女士告诉九派新闻记者,宁波德邦理赔部门给她打了电话,称全额20550元赔偿已审批通过,"最快下周一、二,最慢周三、周四把钱转给我。"

【】2万多元貂皮被快递公司当垃圾扔掉

代女士告诉九派新闻记者,6月7日,客户从辽宁给自己寄回成本总价达20550元的貂皮货物。11日,该货物的快递信息显示已到达收货地余姚市中转站,但并未派送。

"我的快递6月11日就到中转站了,之后两天,我都打电话催了,但是13日还是没有派送。所以我就自己去中转站找。"代女士说,"工作人员带我调查监控,我才知道我的快递在11日当天就被当垃圾处理了。"

代女士根据寄件方提供的货物打包时的监控录像,确认了其包裹。该监控视频显示,工作人员用一个绿色编织袋将三把貂皮打包成一个长条形包裹。此后,根据收货地宁波余姚市中转站的监控信息显示,6月11日该包裹被工作人员搬运至货台后掉落,之后疑似被园区环卫工当成垃圾运走。工作人员告诉代女士,货物可能会被运输到泗门垃圾总站。

随后,代女士前往垃圾总站调取监控,但监控信息不清晰,无法确认该货物是否被销毁。代女士说:"我要求中转站调整个园区监控,但是他们不同意。"

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