iPhone问世15年:苹果的成功靠的是用户体验 而不是硬件

2022-10-28 13:19     网易

6月30日消息,第一代苹果iPhone于2007年6月29日上市销售,距今已经有整整15年的时间。15年来,iPhone对苹果软件、配件和服务战略来说都是绝对必不可少的产品。其带给消费者的不仅仅是最好的硬件,而且是最佳的用户体验。

当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)推出第一代iPhone时,称其是将三款革命性产品合而为一:iPod音乐播放器、手机和互联网通信设备。第一代iPhone只有一种尺寸,用户唯一能决定的是买4GB还是8GB。当时只有AT&T一家运营商支持苹果第一代iPhone。

很多人都认为,初代iPhone最大的吸引力在于触控屏,看起来有种不真实的未来感。"iPhone最初的一个独特之处就在于,我们希望将软件、服务和硬件融合在一起,创造一种简单、强大的神奇体验,"苹果产品营销副总裁鲍勃·博尔切斯(Bob Borchers)说。"在初代iPhone中,多点触控和按压缩放的交互作用开始体现出来。"

15年后,苹果正在销售8款不同型号的iPhone,其中5款是在过去10个月里推出的,而且可以支持世界上几乎所有主要的手机运营商。现在的iPhone有多种颜色、尺寸、大小以及存储空间可供用户选择,最大存储容量甚至达到1TB。

15年来,定义iPhone的已经不再仅仅是外观设计和硬件规格。如今iPhone和搭载的iOS系统已经成为消费者访问iMessage等苹果服务、用顶级摄像头拍照以及使用TikTok等应用的门户。iPhone成为消费者生活、游戏、身份、工作、社交的主要工具。

现在iPhone还是苹果手表和苹果耳机等产品的基础,并可能在AR眼镜等苹果未来产品中发挥作用。

数字服务也成为iPhone区别于竞争对手移动设备的日益重要因素。近年来,苹果数字服务随着iPhone的出现而迅速发展。

始于2010年的"查找"功能就是如此。最初其只是一个用来定位丢失iPhone的工具,现在已经发展成为一个用来寻找苹果设备以及几乎任何连接到苹果AirTag追踪器上的网络。一些第三方产品甚至内置对iPhone"查找"功能的支持。截至2021年,苹果的"查找"网络拥有数亿台设备,其中大部分是iPhone。

几周前,苹果还在全球开发者大会(WWDC)上发布了iOS 16,并丰富了钱包应用程序和苹果支付服务。

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