随后保姆摁下1楼按键，电梯下行，期间保姆一直在电梯内看手机。20时05分13秒，保姆便带着滑板车走出了电梯。电梯门即将关闭时，保姆回头看了一眼，发现孩子并未跟出来，她尝试用滑板车挡住电梯门，但已经来不及。
孩子一个人被关在了电梯里，她随后嚎啕大哭，20时05分50秒，电梯开始上行，到8楼后，电梯停止。20时06分07秒，电梯门打开，孩子从电梯跑出，进入楼道，最后消失在镜头里。
女童父亲陈先生介绍，当时女儿为了找保姆，爬上了8楼楼道边45厘米高台阶的窗户，之后坠落在二楼平台。
【律师：窗台栏杆高度是否达标，不影响保姆罪名的成立】
陈先生称，保姆的工资是一个月8000元，13薪，年假还有11天，如果年假上班的话是双倍工资。"（可是）她来了才7天就把我孩子搞没了。"
据新闻晨报援引沸点说法报道，北京中驰律师事务所周卫法律师表示，女童坠亡保姆或构成过失致人死亡罪。
他认为，首先事件中保姆把女童独自留在了电梯里，明显存在失职行为，且该失职行为让女童陷入了危险境地。其次，在保姆导致女童陷于危险境地时，若她有能力有机会救助而未救助，导致女童伤亡，就涉嫌构成过失致人死亡罪，刑期为3至7年，情节较轻的，处3年以下有期徒刑。
周卫法律师还称，至于窗台栏杆高度是否达标，并不影响保姆罪名的成立。
