潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)晨意帮忙记者发现,王女士车上还放着一杯奶茶。王女士说,这也是工作人员留下的:"他们不仅在我车上喝了奶茶,还和一辆奥迪发生碰撞。我的车后门出现了大范围擦痕,后保险杠也出现了大片擦伤,轮毂、轮胎外壁均出现了不同程度的刮痕。"
轮毂、轮胎外壁均出现了不同程度的刮痕
王女士因此多次找4S店协商,但一直没有就赔偿一事达成一致。"第一次协商时店里答应把车修好并赠送两次保养,但只愿意赔500元。我一气之下就说,那你们赔个两到三万元吧。第二次协商时他们答应赔偿5000,我们希望能够赔偿6000。除此之外,还要动我们的保险给奥迪进行维修。"
王女士对此非常不解:"为什么我们要动自己的保险,给门店员工的错误买单?"
4S店称会解决维修问题,正在协商赔偿事宜
5月24日,潇湘晨报记者和王女士一起前往长沙恒信星凯。肇事员工告诉记者,他在工作时间内按时取车,途中载朋友处理其他事情,休息时在车内聊了会儿天,喝了个奶茶。在驾车行驶过程中,由于自己超车不当引发事故,导致车体被刮伤。"我在工作时间内私自驾驶客户的车辆处理其他事情是不对的,我应该承担大部分责任,我向车主进行诚挚道歉。"