然而第二天，手机再次出现了该问题。小尧再次前来，店家仍称还是感光元件损坏。察觉不对的小尧选择了报警，警察前来之后，店家才承认并没有修手机。经过协商店家退还了小尧200元钱。
同时，店家认为自己已经退还全部金额，对小尧叫记者过来曝光的做法表示不满。他也承认，自己称手机元件坏了收对方200元的行为不合适，确实存在误导小尧的行为。但坚持自己"没有犯法，也不属于奸商"。店家表示，自己是凭知识赚钱。
小尧认为事情仍然没有解决，希望店家向他道歉。店家此时情绪激动，称自己已经给他200块钱，"我凭什么跟你这种人道歉。"
