店长表示,当时店员只是喊了她一声"阿姨",就被对方辱骂了十几分钟,后来店员忍不住回了一句,就被女子大做文章不依不饶。
至于动手,那也是女子先动手的,这些由警方调查证实过的,后来店员赔了对方500元辞职了。
对此蒋店长还表示,他们平时在给员工培训时,会要求店员按照年龄来进行称呼,可能女子平时不注重保养,长得稍微着急了一点,看起来有些沧桑,所以才会喊错。
这件事中双方都有些冲动,店员也不该跟对方动手,所以他愿意真诚地向女子道歉。
值得一提的是,在道歉过程中,店长还一时口误喊了对方阿姨,好在他反应快及时改口叫了"姐姐""美女",不然这次又无法和解了。
面对店长的真诚道歉,女子心中气也消了不少,她表示自己才41岁,和店员看起来差不多,对方怎么能喊她阿姨,感觉自己受到了侮辱。