身为4个孩子的母亲，哈特患有肌痛性脑脊髓炎（ME），8年前离开职场，若能幸运赢得大奖，对一家人的生活将有很大的帮助，也一直梦想用彩金买房，但她一看号码却发现，她那周若是没有换成电脑选号，而是坚持使用过去惯用的号码，360万英镑（约人民币2991万元）的奖金早就是她的，「我崩溃了，感觉完全被掏空。」
哈特提到，「我的孩子们也说我是傻瓜，说『只有你会做这种事』」，不过她16岁的儿子十分懂事，「他说他宁愿靠自己赚100万，也不愿意拿别人给的，且说他会为此努力工作。」
尽管和百万英镑奖金失之交臂，哈特已经重新振作，「至少我还有家人和朋友，这才是真正重要的」，不过她仍会继续买彩票，且决定未来每周都要用这次让她错失头奖的号码，「谁都不知道会发生什么事，搞不好下次我就中了。」
