根据5月4日上海市疫情防控新闻发布会的介绍，实践研究证明，在恢复期的新冠肺炎患者，核酸检测Ct值≥35的时候，样本中分离不出活病毒，这意味着这些患者已经不具有传染性。
然而，蔡阿姨在核酸检测之后的十几天里，致电疾控和居委沟通，都没有后续。
和记者的视频对话中，蔡阿姨摘掉口罩，露出了右侧脸颊，因为牙龈发炎脸颊已经肿起，脸颊连同脖子疼痛难耐。而且蔡阿姨有心血管疾病，担心牙痛诱发其他关联疾病发病，所以希望尽快就诊。
既然蔡阿姨和老伴的核酸结果显示"不具有传染性"，为什么还是封控在家？
记者从属地防疫办了解到：因为考虑到社区防控的"严谨性"，同时考虑到两位老人从方舱回来还需要休息，外出有不确定性，希望蔡阿姨和老伴尽量在家进行健康观察。
