事发后，附近一商户介绍，孩子母亲曾向他们求助，由于井口过于狭窄，成年人无法下去施救，他们赶到井口时还能听到孩子的哭喊声。据附近村民推测，因下雨路面积水，原本覆盖在上面的井盖可能已经损坏，不易被发现，才造成男童坠井的事故。
5月16日上午10时04分，杨先生告诉潇湘晨 报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，"目前又增加了救援队伍，搜救范围也扩大到漕运和渭河附近，今日凌晨我跟随救援人员搜救到3、4点，但还是未见到孩子的身影。"
"现在相当于是大海捞针了。"杨先生称，不少亲友都在当地务工，也都赶来了。
16日上午，未央区应急管理局值班人员告诉潇湘晨报记者，救援情况会由区委宣传部统一发布。
