两家券商交易软件同时“崩”!招商证券2个月异常两次

2022-05-16 15:08     时代财经

5月16日开盘前后不久,有多位投资者反映招商证券(600999.SH)登录异常,无法交易。

10点20分,招商证券发布微博表示,"今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常。目前已恢复正常。"

两家券商交易软件同时“崩”!招商证券2个月异常两次

图片来源:招商证券官方微博

据媒体报道,招商证券相关系统问题已于早上9点40分左右恢复。

5月16日,时代财经联系招商证券相关负责人,其表示,"系统并没有崩溃,而是早上出现了部分用户无法登陆的情况,并且大部分异常发生于盘前。"

关于该故障持续了多久,上述负责人表示,"由于我们目前无法探知到所有客户的情况,所以暂时未能统计,等所有用户的数据都收录到了,我们才能确定最终的故障时间。"

而在招商证券出现异常后不久,投资者又反映华西证券(002926.SZ)也出现"无法登录"或是"登录超时"的问题,时代财经联系华西证券证券部,相关工作人员表示"目前应该已经修好了。故障原因和时间,技术部门正在排查。"

同一天两家券商均出故障

招商证券此次异常引得大批投资者不满,原因在于3月14日时,招商证券的系统便出现过问题,当时相关负责人对时代财经表示因为成交回报处理延迟,导致部分客户在客户端未能收到成交回执,撤单交易受到影响。

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