5月16日开盘前后不久，有多位投资者反映招商证券（600999.SH）登录异常，无法交易。
10点20分，招商证券发布微博表示，"今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常。目前已恢复正常。"
图片来源：招商证券官方微博
据媒体报道，招商证券相关系统问题已于早上9点40分左右恢复。
5月16日，时代财经联系招商证券相关负责人，其表示，"系统并没有崩溃，而是早上出现了部分用户无法登陆的情况，并且大部分异常发生于盘前。"
关于该故障持续了多久，上述负责人表示，"由于我们目前无法探知到所有客户的情况，所以暂时未能统计，等所有用户的数据都收录到了，我们才能确定最终的故障时间。"
而在招商证券出现异常后不久，投资者又反映华西证券（002926.SZ）也出现"无法登录"或是"登录超时"的问题，时代财经联系华西证券证券部，相关工作人员表示"目前应该已经修好了。故障原因和时间，技术部门正在排查。"
同一天两家券商均出故障
招商证券此次异常引得大批投资者不满，原因在于3月14日时，招商证券的系统便出现过问题，当时相关负责人对时代财经表示因为成交回报处理延迟，导致部分客户在客户端未能收到成交回执，撤单交易受到影响。
