联通半夜清空用户余额,全网道歉!(4)

2022-05-12 15:35     腾讯

老大难问题

其实这些年工信部一直在指导运营商整改,提高自身的服务水平,成效是非常显著的。

但问题是,三大运营商占据了国内 99% 以上的市场份额,哪怕你选择了相对更划算的专属流量卡,但其实也是三大运营商提供的基础服务,性质没有区别。

也就是说,这么大的电信市场,全国十几亿用户就 3 个公司在玩,怎么摆怎么搞用户都对它们无可奈何。

难道从联通跳去移动或者电信就会好很多吗?确实会好很多....

但运营商声音比用户大的事实从来没有改变,就像这次联通擅自扣取用户的余额,这明明严重侵犯了用户的权益,但也就发个道歉信就完事,钱退来,大家当无事发生。

解决方案大家都懂,但也似乎无解,喊了这么年,三大运营商依旧巍然不动,希望有生之年能看到各大运营商互卷吧,不然用户真没法翻身做主...

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