警方初步调查发现，这对夫妇在前一天晚上感到身体不舒服，并在返回酒店前到当地医疗中心接受治疗。
除了这对夫妻之外，一名叫文森特 · 基亚雷拉的美国人也被发现死在房间，文森特 60 多岁的妻子则唐尼斯被紧急送往医院，目前情况危急。警察说，周五上午 9 点过后，酒店工作人员发现了文森特的尸体，他被医生当场宣布死亡。
文森特的儿子奥斯汀告诉媒体，父亲和母亲一直在豪华酒店庆祝他们的周年纪念日。奥斯汀说，母亲醒来发现自己不能移动，看到父亲躺在地板上。奥斯汀说：" 她的腿和手臂肿胀，无法动弹，她尖叫着叫人。"
这三名美国人的死因尚未公布，尸检结果正在等待中。
克里斯
一位目前在同一家酒店度假的男子克里斯称，这三人可能因空调故障而接触到有毒物质。他在网上说：" 这可能是空调出现故障，导致有毒冷却液泄漏。"" 昨晚我很难入睡，每次空调一开，我就醒了。"
