苹果又又又又出问题了。
很多人对于苹果生产的产品质量都是抱着无条件信任,认为其在品控方面属于业界一流水准。确实,苹果在生产相关产品时拥有一套极为专业且严格的要求,但近两年苹果在品控方面的把控越来越差劲,像什么iPhone 12大规模绿屏、AirPods 3做工不如华强北等等。
4月22日,苹果官网又发布了新的召回维修计划,原因是苹果发现有不少Apple Watch S6的用户反映自己频繁遇到设备黑屏的情况,严重影响到使用体验,因此决定大规模召回相关产品。
作为普通消费者的我们,自然是举双手赞成,毕竟苹果的维修策略与大部分厂商不同,除了iPhone外,大部分产品都是直接以换代修。换句话说就是如果你的产品出现了问题,苹果会重新给你一台全新的产品,唯一的缺点就是可能要等待一段时间。
加上这一款产品后,目前苹果已经有整整16款产品支持官方换新。虽说听上去确实有点不光彩,毕竟这从另一个角度来说苹果拥有整整16款产品在品控上出现了问题,但这种愿意第一时间召回有问题产品的决定还是值得友商去学习的。那么假设我们手中的苹果产品出现了问题,又该如何去享受免费维修或更换的服务呢?