苹果账号密码被他人重设?男子被盗刷几千元充值游戏!(2)

2022-05-03 14:46     半岛晨报

资金被充入某款手游中

联系苹果客服试图挽回损失

尽管第一时间发现了隐患,但马先生依然没能阻止不法分子的盗刷行为。马先生坦言,平时一直非常谨慎的他怎么也没想到,这样的事竟会发生在自己身上。

记者了解到,马先生的3550元资金在被转入被盗的苹果账号后,迅速被不法分子将资金充入了一款名叫"剑侠世界3"的游戏中。

那么,这笔资金是否能够追回?记者随后电话联系了苹果官方客服。

两次退款申诉未通过

客服:后台系统判定

客服人员查询相关订单后表示,马先生在事发后已进行两次退款申诉,而申诉的结果均为未通过。

苹果客服提醒,用户可通过定期修改密码,设置免密支付额度等方式加强账户安全性,避免类似情况发生。

当事人已报案

警方正立案调查

目前,马先生已第一时间向长沙县湘龙派出所报案,警方已经对此事立案调查。

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