上海辟谣平台还联系到当事人黄某。据他介绍，他从2003年起就注册成立了尔南商贸公司，主要做办公用品、文具的批发零售生意，2020年新冠肺炎疫情发生后，又增加了做防疫物资的批零生意。起火的宝地绿洲城里有他的一个商铺，此前都正常对外营业。最近因为封控管理暂停零售，但防疫物资批发业务持保供证明继续经营。4月7日，公司新采购了一批防疫物资，临时堆放在商铺附近，从当天开始，黄某也住在了商铺里，方便经营。4月10日，他正在店铺里工作，听到有人叫喊"着火"，出门看时发现自己公司的物资已经着火，"我拿出手机就要打119，但物业保安已经说报警了，我就快点去拿灭火器灭火。保安也一起参加灭火，但火势控制不住，最后还是消防队员赶到后扑灭的。"
黄某表示，着火的物资主要是口罩、防护服、消毒喷雾等，货值大约二三十万元，目前消防部门初步调查，认为是他在检查货品时，遗留了烟头，"这个可能性比较大，我确实抽烟了。具体原因还在调查，我正在派出所配合调查。"对于网传消息，黄某觉得不可思议，"我肯定不会自己烧自己的商品，我也没做过蔬菜业务。"
针对纸箱内的物品情况，宝山区相关部门也回应，起火地点为宝地绿洲城小区配套商业楼，主要燃烧物为建筑外堆放的口罩、防护服、乙醇消毒喷雾等物品和外墙铝塑板。有关不实传言的源头，目前有关部门正在溯源，将依法从严处置。
