而就付费会员而言，2019年8月知乎推出盐选专栏，即会员付费内容，知乎官方账号"知一声"称盐选专栏是经过知乎编辑团队策划，为盐选会员提供的精选内容。
不过，目前占据盐选专栏热度榜上更多的并不是技能、科学类的硬核知识，而是网络小说。观察者网统计盐选专栏热度榜前50发现，约40篇专栏内容为言情小说、猎奇鬼怪等网络小说，仅有10部左右为高考、经济学、公务员备考相关的专业内容。
知乎盐选专栏内容热度排行
知乎商业内容解决方案、付费会员的收入高速增长付出了较高的营销成本。去年财报显示，知乎去年总运营费用为29.446亿元，较2020年增长116.4%。其中销售和营销费用为16.347亿元，同比去年的7.348亿元增长一倍以上，占总开支一半以上，加上行政开支等增长，知乎在各项收入高增长仍然亏损。
用户同样感知到知乎社区广告化带来的体验感滑坡。"一条回答里面可以连续插四条广告......太影响观感""现在的广告和答案区分度太低""回答里全是假模假式的广告"等反感表达在知乎并不少见。
此前的财报电话会上，知乎CEO周源明确2022年的战略重点是"生态第一"和"减亏"，表示将在用户的数字增长和收入增长背后，关注社区氛围满意度、创作者体验等指标。周源还提及知乎运营上以往更重视创作者的体验，今后则会侧重用户的体验。这一定程度上可以看作知乎对其社区氛围的回调。
得益于双重上市港股相对独立的股价表现，知乎目前低迷的股价或将有一定幅度的回温，但摆在知乎面前的问题和同样选择双重上市的B站类似，那便是商业化和社区氛围的动态平衡，而这显然需要一个更为长线的解决方案。
