4月7日的发布会还表示，上海正努力解决生活物资供应节点网点缺乏的问题。建立保供白名单，将严格落实疫情防控措施的批发市场、配送中心、电商大仓、中央厨房等网点解封出来。
在封控区和管控区，结合地域面积和人口数量，在周边配置必要的生鲜食品店、超市、药店、电商前置仓，关门不停业，线上下单，线下理货，集订集送。
在防范区，严格落实疫情防控措施，有限允许商业网点恢复经营，合理配置网点点位、合理安排开店数量、合理确定上岗人数。同时，对入店顾客落实预约、限流、保持距离等防疫规范。
对于每天官方发布的内容，市民均可通过"上海发布"查看。
团购服务商：没有接到暂停服务通知，服务范围动态调整
上海辟谣平台还向多家团购服务商求证，均得到"没有接到暂停服务通知"的答复。
盒马邻里正在为宝山、浦东、闵行等"买菜难"问题较突出的社区提供团购服务。业务负责人胡大雷介绍，目前团购服务正常，每日配送量已经超过3万份。以4月7日为例，宝山配送量约3万份、浦东配送量约1万份、闵行配送量约5000份。
叮咚买菜相关人士也表示，团购并没有被叫停，但此前受运力影响，部分团购订单出现配送延迟的情况，因此企业暂停了部分地区的"邻里团"服务，全力以赴完成此前订单的配送。同时，经过各方支持，预计在8日、9日又可启动"邻里团"，且全市各前置仓的服务也将进一步恢复。
根据保供需求临时增设团购常温奶、奶粉等产品的光明乳业也表示，没有受到任何关于暂停团购的通知，常温奶、奶粉等产品的团购都在正常进行。同时，通过"随心订"预定鲜奶的服务也在逐步恢复。
不过，也有部分服务商表示，团购服务与配送能力紧密相关，所以服务商会根据配送能力调整服务范围。部分小区居民接到的"团购暂停通知"，有时只是一家企业的配送能力出现短缺。例如，原本为市区提供蔬菜、水果配送的一家农产品供应商表示，近日订单增加但运力不足，不得已临时取消了部分小区的订单，已经通知相关"团长"并进行退款，其余小区的配送仍旧正常，"但我们没有收到通知说不让做团购，不排除在传达取消订单时，部分市民产生了误解"。
上海辟谣平台还注意到，由于近期社区团购较为集中，部分社区也出台了相关通知，建议居民选择合适的团购商品，既把运力留给更有需要的人，也避免因团购非必需品而增加社区志愿者分发相关物品的工作量。例如，经核查，一则表示"暂停购买改善型副食品：酒水饮料、香烟、休闲零食、甜点小食、奶茶咖啡等非生活必需品，小区志愿者一律不予配送"的通知，正是出自某居民小区。很多居民对这一建议表示赞成，认为特殊时期，应当首先保障必需品的配送供给。
经过以上核查，上海辟谣平台认为，相关造谣者故意使用"上海发布"的直播画面截屏传播"团购暂停"的消息，正是利用公众对"上海发布"的信任，用心险恶。同时，该造谣者故意隐去对话头像、网名，也是为了掩饰自己造谣者的身份。对此，呼吁广大网民仔细辨别来源不明的通知，通过官方渠道了解信息。
此外，上海辟谣平台也建议相关团购服务商，在更改服务范围或内容时，与消费者做好解释，避免因沟通不畅而产生误解，引发谣言。
