4月4日上午，记者在榆林金店门口见到了宋先生，金手镯的克数单据、收款票据、包装盒、手镯等一应俱全全，购买时间、克数、金额与宋先生所述一致，手镯较粗的地方内侧，确实露出了两块疑似铁质的区域，使用磁铁在这两块区域能吸附上去。
金店售后称确为店里所售，与铁质东西磕碰所致
对此，新建路榆林金店的一名负责售后维修的师傅表示，宋先生所持的金手镯确为他们店里所购，金手镯被磁铁能吸住，是因为与铁质东西磕碰以后，导致手镯被磁化，他们店里所售卖的东西不可能有质量问题。
对于这一解释，宋先生予以否认，手镯上出现的疑似铁质区域，当时购买时被完全包住根本看不到，是回家以后戴上时上面一层金皮掉了才露出来，另外妻子戴上以后也是小心翼翼没有过磕碰，而且铁质区域完全镶嵌在镯子里面，其接口处根本看不到磕碰的痕迹，所以对售后师傅所说的他不认可。
目前，宋先生已经向市场监督管理局进行了投诉。
记者咨询了榆林一名从事多年黄金售卖人员，据其介绍，足金黄金不可能被磁铁吸住，如果被磁铁吸附就说明所购买的黄金中掺杂着其他金属，具体手镯要经过专业人士经过煅烧、剪开以后才能确定。
