股价暴涨46%,叮咚买菜却抓不住抢菜潮:运力缺口超30%

2022-04-07 08:51     时代财经

3月中旬,盒马CEO侯毅在朋友圈连番喊话叮咚买菜:好惨烈,上百亿资金困在里面","老梁(叮咚买菜CEO梁昌霖)真是急了,他的投资方也是急了,估计马上要爆仓……"侯毅同时还附上了叮咚买菜的股价图。

股价暴涨46%,叮咚买菜却抓不住抢菜潮:运力缺口超30%

图源:网络

戏剧性的一幕发生在半个月后。4月6日,叮咚买菜股价上涨46%至6.86美元/股;每日优鲜股价则上涨14%至1.28美元/股,低迷了近一年的生鲜电商股成为一众中概股选手的佼佼者。

股价暴涨得益于生鲜电商平台需求被再次唤醒。上海疫情持续下,叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商平台无疑成为消费者的刚需。叮咚买菜站点负责人王威向时代财经表示,近半个月来订单量比以往增长了50%,"如果在保证运力的情况下,每天的订单数量应该能翻倍"。

两年前,叮咚买菜和每日优鲜也有过相似的经历,疫情经济下的需求直接把生鲜电商送上了敲钟舞台。去年上市前,叮咚买菜还一度斩获3.3亿美元D+轮融资。

不过,需求的激增也给生鲜电商埋下了隐患:平台的服务标准化缺失、使用体验差等问题也让平台难以收获忠实用户。

易观数据显示,2020年第三季度生鲜电商人均单日打开次数为3.8;2020年第四季度为3.4;而到了2021年第一季度,该数字下降至2.9。

在黑猫平台上,叮咚买菜和每日优鲜分别有3005条、2865条投诉,消费者的抱怨主要集中在缺货严重以及送货不及时方面。两年过去了,当生鲜电商平台面临一个千万级城市的疫情配送大考时,短板问题同样显现出来。

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