事发后，德清县委县政府立即成立由县应急管理局牵头，县公安局、县文化和广电旅游体育局、县总工会、莫干山镇组成的事故调查组，并邀请县检察院参加，开展事故的调查工作。
经过调查确定事故直接原因是飞行员张某阳违反本单位制定的《双人滑翔伞飞行员守则》，在起飞前，未将游客宋某沅的护具腰带和腿带固定在座袋上，且未检查宋某沅的安全装备，导致其在滑翔途中坠落至地面，发生事故。
间接原因则是金顶飞行未教育和督促飞行员张某阳严格执行本单位制定的《双人滑翔伞飞行员守则》；未建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除飞行员未严格执行《双人滑翔伞飞行员守则》的事故隐患；金顶飞行主要负责人杨某平对本单位的安全生产工作督促、检查不力，未及时消除飞行员严格执行《双人滑翔伞飞行员守则》的生产安全事故隐患。
最终根据国家有关法律、法规的规定，事故调查组依据事故调查情况和原因分析，认定下列人员和单位应承担相应的责任，并提出如下处理建议：
（一）张某阳对事故发生负有直接责任，涉嫌构成犯罪，建议依法追究刑事责任。
（二）金顶飞行对事故发生负有责任，建议作出行政处罚。
（三）金顶飞行主要负责人杨某平对事故发生负有责任，涉嫌构成犯罪，建议依法追究刑事责任。
橙柿互动记者了解到，作为极限运动，近几年滑翔伞越来越多走进大众的视野，滑翔伞基地也如雨后春笋般越来越多，可事故也频繁发生。
去年7月12日，同处湖州的安吉县云上草原景区也曾发生一起滑翔伞事故，飞行中的滑翔伞和缆车相撞，造成教练和一名游客受伤。
去年12月13日，江西西明月山滑翔伞飞行基地一架滑翔伞在降落过程中，1名游客从高空坠落，经抢救无效死亡，事故主要原因是飞行教练在未检查游客装备穿戴是否合格的情况下擅自起飞，致使游客在起飞后双腿卡扣呈脱开状态。
2019年7月20日下午，青岛即墨区温泉街道四舍山滑翔基地教练和游客在山顶飞出100多米后，从30多米的高空坠下，两人均被摔成重伤，而在医院治疗了19天后，教练不幸去世。
