2022年3月31日，航拍上海浦东城区道路。图/视觉中国
【财新网】浦东"封城"第二天，3月29日晚上7点40分，居住在浦东康桥街道的郑明在家中突然感觉呼吸困难，并伴有较为严重的气喘和咳嗽。有长期慢性哮喘史的郑明马上意识到是自己的哮喘又复发了。
自3月28日5时起，上海浦东、浦南及毗邻区域实施封控，区域内住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户，地铁公交和出租车也均停运。上海市政府下发通知，要求各医疗机构畅通绿色通道，保障市民群众特别是孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求。
此时，郑明手头唯一备用的，用于缓解症状的万托林喷雾已经无法使用，也无法线上购买。郑明决定去医院急诊配药。郑明所在的社区自3月20日起就已封闭管理，3月22日，社区通知，小区出现阳性病例，需继续封控进行核酸筛查。
郑明先是联系了120，电话被转至浦东120后，他被告知，需要先和居委会联系，获得所在小区的出门单后，医院才会接收，而救护车也才能进入小区。
郑明随即联系居委会工作人员，告知自己的病情，希望可以尽快出小区挂急诊。工作人员在详细询问了病情状况后说，马上可以给郑明开具出门单，但他需自行前往门卫保安处领取。同时，工作人员称，由于居委会没有闭环转运车辆，去医院的交通工具，需要郑明自己解决。
8点20分，郑明从小区门卫处获得一份"工作交接单"，上面写明该单一式两份，一份社区保存，一份医院保存。保安说："凭这个就可以出去了。"
然而，这时郑明发现，门口并无巡游出租车，而滴滴也显示，其所在区域的滴滴已停止服务。本不想占用公共资源的郑明只得再次拨打120电话，在等待了近20分钟后，120告知，郑明所在区域暂时无车可派，只能先给他登记后，在小区等车。"你们这个地方用车很紧张，有些昨天的单子都没派呢，你最好能自己解决。"
不得已，郑明只能先返回小区，这时，保安告诉他，之前有辆120救护车已经在小区里面接人了，建议他去试试能不能让这辆120捎上他。
但是，在郑明找到救护车，出示了出门单，并表达了自己的需求后，司机果断回绝："不行，我们现在接的这个病人，都有流程有记录的，带不上你。"
"随便去哪个医院，我就站着就行，不占多少地方。"郑明求情。
"不行的，都像你这样岂不是乱套了。"司机再次回绝后摇上了车窗扬长而去。
感觉自己病情已经愈发严重，郑明只能前往车库，自己开车前往医院。
晚上9点左右，郑明抵达了浦东某三甲医院，在扫健康码进入急诊大楼后，医院预检台医护详细询问了郑明的居住地及症状。在得知郑明来自某阳性小区后，该医护马上退后了好几步，说："你小区有阳性，我们不可以给你进来，我要请示一下领导。"
