北京消费者 董女士：（理赔范围）没有说，之前不知道，如果知道的话自然就不会买了。
保费低赔付率高 保险公司放手"隔离险"
记者了解到，除了投诉率高，大量的理赔申请给保险机构带来压力，也是"隔离险"下架的重要原因。业内人士告诉记者，前期为开拓市场，各保险机构都把"隔离险"产品的保费压得很低，"隔离险"产品的盈利状况并不好。
某保险公司业务合伙人 鄢佳：推高了赔付率，当下现实情况与以前产品设计时的风控不符合，为了控制风险不得不将这类产品下架。
法律人士告诉记者，"隔离险"作为一种新型保险，应当保证消费者的知情权。
北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任 芦云：隔离险是一个新的保险产品，最关注的免赔的条件，是一个新的尝试，所以就要求保险公司在保险条款的设计上，要符合《民法典》和《消费者权益保护法》的规定。
