2022年临床执业医师资格考试报名刚刚结束。从医学生到医生，执业资格考试是必经的一关。数据显示，2021年该项考试的通过率仅35%。
由此，许多医学生选择寻求机构的帮助，却屡屡掉入医考培训机构的“坑”。
近日，蓝鲸教育发现多起针对医考培训机构的维权投诉，其中就包括业内知名机构金英杰医学教育。
交款丝滑，退款涩滞
退费难，是学员吐槽金英杰的主要内容。
有网友在黑猫投诉上称，2021年8月曾在金英杰报名价值10000元的考前突击课程，公司承诺考试不过全额退费。但从11月申请退费开始，金英杰一直在拖延，以各种借口敷衍他。
开始时“承诺45个工作日退费”，不久公司称资金困难，退费推迟到年后，约定“3月底退费完成”。而目前，说法再次变为“不确定具体时间，还在走流程”。
对此，金英杰在平台上回复称“已反馈至公司售后部门并加紧核实处理中，客户可以随时拨打官方电话了解处理进度”。但根据该网友的补充投诉，回复中的官方电话打不通，金英杰方面也并没有人联系他处理。“收款时和退款时的说法完全是两回事，说好45个工作日退款，一直以各种理由压着不退款。”
还有用户称，2021年12月12日，曾以3000元订金购买金英杰23年预售课。之后得知课程时间有冲突，当天决定退款，但再也联系不上顾问。
