知乎去年收入开支均翻倍,2022年战略重点为“生态第一”和“减亏”(2)

2022-03-14 23:00     观察者网

具体来看,营销费用占去知乎去年开支大半,销售和营销费用为16.347亿元,同比去年的7.348亿元增长一倍以上。此外,行政和研发开支也均高速增长,其中研发费用为6.196亿元,行政费用为6.903亿元,这两项开支的增速分别为88%和133%。

对于分析师对广告业务的关注,知乎CEO周源在财报发布后的电话会议中表示,过去一年广告业务呈现两个趋势,一是宏观经济监管下,客户的营销预算受到一定影响,营销预算大盘在下降;二是越来越多的广告主营销预算投向内容平台和社区平台,知乎是其中的受益者,其中3C、快消、数码等品类广告增长显著。

此外,对于教育业务的规划,周源认为,在社区用户的真实需求的驱动下,职业教育的中长尾消费体系正在形成。知乎社区内关于兴趣、技能和相关经验的讨论都很活跃,“职业教育是社区生态的延伸,社区是职业教育的入口,这两者的结合是非常明显的”。

不过,知乎CFO孙伟坦承,教育业务占总收入比例比较小,因此目前教育业务还归类在其他里。但据2022年一季度数据,教育业务的收入占比已经达到5%,长期来看,有可能实现占比20%。

2022年战略重点:“生态第一”和“减亏”

与同为社区的B站类似,知乎2022年的战略重点也将转至“减亏”上。

去年,知乎的战略重点关注用户的获得感,以此驱动用户增长。在此战略目标下,知乎去年升级内容分发机制,符合社区标准的好内容将获得流量倾斜,周源称之为“好内容要让用户有获得感”。此外,知乎抓紧内容生态的视频化,推出图文和视频“联合创作”形式,三季度视频上传量同比增加300%,创作者数量同比增加90%。

2022年的战略重点是“生态第一”和“减亏”,周源称。他表示,2022年知乎将在用户的数字增长和收入增长背后,关注社区氛围满意度、创作者体验等指标。

此外,知乎将在用户和收入增长的同时,2022年知乎还要完成“减亏”的指标,知乎在产品和运营上会侧重释放社区的活力,这具体又包括“多媒介”、“多重变现”和“端到端服务”三方面。

周源介绍,“多媒介”是指满足用户不同的内容需求;多重变现是指在创作者多变的条件下,平台要适应创作者,帮助他们实现不同方式的变现。“端到端“指平台能为创作者提供创作到变现的闭环服务。他认为,从这几个方面来看,知乎还有一些增长空间。

在创作者支持和产品方面,周源表示,2022年知乎将降低创作者进行内容创作的难度,为持续创作者提供一些倾斜资源。此外,今年知乎的产品还将会有更多的升级和变化。

知乎内容创作负责人介绍,知乎2022年会为创作者提供更好的创作工具,另外提供更多创作激励。内容呈现形式上,知乎将有内容讨论的“广场”和不同兴趣的“俱乐部”。

去年三月登陆美股以来,知乎股价经历曲折变动后持续下跌。3月14日美股开盘后,知乎股价快速下跌,截至发稿跌幅超30%,股价1.47美元,不及7月13.85美元/ADS高位的一成,总市值约8.3亿美元。

值得注意的是,受监管政策、中美关系和乌俄战争等多重利空因素影响,市场恐慌情绪蔓延,中概股近日普遍大跌,知乎开盘大跌亦有这方面因素影响。

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