伴随着互联网保险的普及，营销、违规乱象也开始滋生。近日，家住北京的保险消费者刘慧（化名）向北京商报记者投诉，轻松保以免费开通诱导进行签约，签约后在其不知道的情况下按月连续扣款。根据刘慧提供的线索，记者在轻松保严选进行投保，发现该平台的"自动续费"服务暗藏玄机，投保消费者在不知不觉间便签约，甚至无法说"不"。
付款即开通
"白送的保障不要白不要""点击免费领取健康金"，你是否也刷到过类似的广告？最近，刘慧遇到了一件令人头疼的事儿：不小心点了轻松保的广告链接免费领取了保险产品，之后却被按月扣费。
北京商报记者关注到，刘慧的情况并非孤例。在黑猫投诉平台，关于轻松保严选的投诉有700多条，绝大多数投诉消费者反映的问题均为默认扣款扣费、在消费者不知情的情况下连续扣款等。
不少"中招"的保险消费者表示，自己不知不觉被扣费，损失高达数千元。例如，一位消费者投诉称："在我完全不知情的情况下，从2021年1月到2022年2月，轻松保严选从我微信中每月扣除257元，共计3084元，希望退还我钱款。"
为了一探究竟，3月1日，北京商报记者在微信公众平台的"轻松保严选"参与相关了"免费领65000元健康保障金"活动。在填写姓名、身份证号等个人信息后，点击页面上的"完善保障"，随即进入了一款产品的投保链接。该投保链接显示：投保产品是一款保额最高200万元的医疗险，每月保费0.99元（不同年龄消费者费用不同）。
