通过抓取用户日常的使用数据,
分析得出人们的行为、习惯和喜好,
进而精准化地提供
信息、娱乐、消费等各类服务。
近年来,
算法推荐技术为人们提供了许多便利,
但与此同时,
“大数据杀熟”、流量造假、
诱导沉迷消费等不合理应用
也给我们的生活带来烦恼。
3 月 1 日起,国家网信办等四部门
联合发布的
《互联网信息服务算法推荐管理规定》
(以下简称《规定》)正式施行。
其实早在去年,
《个人信息保护法草案》公布时,
就有不少网友发现
其对“大数据杀熟”等问题作出规制,
纷纷拍手叫好 ↓
算法无处不在
滥用问题不断
对于普通用户而言,
算法摸不着也看不懂,
却在广泛影响着我们
通过各种平台获取互联网信息服务。
为了打破算法摸不着也看不懂的“黑箱”,《规定》明确要求保障用户的算法知情权和算法选择权,应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者便捷的关闭算法推荐服务的选项。
同样的送餐时间、地点、订单、外卖平台,会员却比非会员多付钱;同时同地打同类型车到同一目的地,某打车平台曾被用户发现熟客反而收费更高 …… 近年来,一些企业利用个人信息搞大数据“杀熟”,对不同群体进行差别定价,实行“价格歧视”,让消费者十分反感。
对此,《规定》提出,算法推荐服务提供者向消费者销售商品或者提供服务的,应当保护消费者公平交易的权利,不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为。