1月17日，父母通过微信再发出去的任何信息，都没收到回复。于是家人赶紧在国内报了警。
几天后，张月从警方处确认了女儿在柬埔寨失踪的消息。该宾馆老板告诉张月，王欣一行两女一男，三人此前多天联系不上，后从新闻媒体上得知疑似其中一男一女身亡的消息，王欣则不知所踪。
一人已被害，埋尸郊外，另一人仍失联
两个女子失去联系后，她们的朋友曾找到柬埔寨华人公号负责人阿龙，用2万美金征集线索，寻找二人。
据传，有一男子听说绑匪索要5万美金赎金，而程希手里只有1.8万美金，于是立刻就给她转账了3.2万美金，可是转过去这笔钱以后，绑匪并没有放人。甚至出现有人说女孩天天在上班，骗了男子的钱后故意玩失踪。
记者通过其他人联系上这名男子，被拒绝采访。
有男子为程希支付了3.2万美金给绑匪依旧被撕票。但该男子拒绝采访
