2月13日，有网友发帖称“重庆星巴克劝离在门店门口吃饭民警”引热议。网传截图显示，星巴克员工看到在门口吃饭的民警，称其“会影响品牌形象”，便对民警进行劝离并投诉。14日，星巴克当事门店不愿正面回应，只表示：“事情发生在2月13日，但是我们没有投诉民警。”
而当事另一方——沙坪坝区双碑派出所透露：“目前，沙坪坝区公安分局和磁器口管委会的相关人员正在调查此事，也不便接受采访。”
星巴克回应：没有投诉行为 具体情况正在调查
2月14日上午，记者来到该星巴克店。
针对“有没有因执勤民警在门口吃饭'影响品牌形象'进行驱赶”的行为，店内的工作人员没有做出正面回应，“我们现在不方便回答这个问题，正在调查整个事情的详细情况。”紧接着，她又表示：“事情发生在2月13日，但我们没有做出任何投诉民警的事情。”
当记者想进一步询问具体情况时，该工作人员表示：“我要先致电星巴克重庆公关部门进行请示，才能决定接不接受采访。”通完电话后，工作人员明确拒绝了采访。
随后，记者多次拨打星巴克重庆公关部门电话，但始终无法接通。
紧接着，记者又拨通星巴克中西区相关工作人员的电话，他表示：“具体情况正在调查中，调查清楚了我们会第一时间将信息反馈。”
刚刚，@星巴克中国 官方微博发文回应，全文如下：
央媒发声：请收回傲慢！
